Planscenario - Uitleg keuze medewerker bij plannen van online activiteiten

Planscenario - Uitleg keuze medewerker bij plannen van online activiteiten

Toepassing
Dit planscenario is van toepassing bij cliënt-voor-cliënt plannen.
Het gedrag dat hier wordt beschreven geldt niet bij het maken van een weekplanning.

Situatie
Wanneer een activiteit online gepland moet worden, wordt deze – indien mogelijk – ingepland bij een medewerker die op die dag online werkt.

Als het contract van een medewerker een kiesdrempel heeft lager dan 10, krijgt deze medewerker voorrang bij het inplannen van online activiteiten.
De volgorde van toewijzing is als volgt:
  1. Eerst wordt gekeken naar medewerkers die online werken én een kiesdrempel lager dan 10 hebben.
  2. Daarna naar medewerkers met een kiesdrempel lager dan 10 op een specifieke locatie.
  3. Vervolgens naar medewerkers met een kiesdrempel lager dan 10 op alle locaties.
Pas als er geen beschikbare medewerkers zijn met een kiesdrempel lager dan 10 (online, op locatie of op alle locaties), wordt gekeken naar medewerkers met een kiesdrempel van 10 of hoger.
Ook dan wordt dezelfde volgorde aangehouden:
  1. Eerst online,
  2. Dan specifieke locatie,
  3. Dan alle locaties.
Deze werkwijze zorgt er bijvoorbeeld voor dat een regiebehandelaar die uitsluitend online werkt, niet wordt ingepland voor een activiteit die ook door een andere psycholoog uitgevoerd kan worden.
Zo wordt optimaal gebruikgemaakt van de beschikbare capaciteit en expertise.