Werkwijze 1
Compaan tablet is gekoppeld aan een kamernummer in de Compaan Partneromgeving en een aangemelde cliënt wordt op basis van kamernummer gekoppeld aan de juiste Compaan tablet.
1 | Zoek de cliënt op in Roosterplatform en ga naar de algemene gegevens.
|
2 | Ga naar de tegel Compaan en klik op account aanmaken +
|
3 | Kies voor het product: Classic/Connect/App Je kunt nu direct het emailadres, mobiele nummer en relatie van het familielid invullen en dat telefonische instructie vereist. Wanneer je dit doet, wordt het familielid uitgenodigd om contactpersoon te worden van deze cliënt. Zij worden uitgenodigd voor het Compaan Familie Portaal. En wordt het familielid benaderd voor een telefonische instructie door Compaan. Deze gegevens kun je alleen bij het account aanmaken invullen. Daarna zal dit via de Compaan Partneromgeving handmatig ingesteld moeten worden.
Telefonische instructies: https://partner.help.compaan.nl/hc/nl/articles/27454094251281-Na-aanmelding-telefonische-instructies-aanvragen Familie uitnodigen Compaan Familie Portaal:
|
4 |
Het account is aangemaakt en indien noodzakelijk kun je de algemene gegevens van de client of het kamernummer opnieuw synchroniseren met de Compaan. |
5 | Open vervolgens de Compaan Partneromgeving. En zoek de betreffende cliënt op onder ‘aanmelden’ in de menubalk. Controleer of deze cliënt de status ‘opgeleverd’ heeft. Indien dit niet het geval is, dient er handmatig een Compaan gekoppeld te worden. Zie werkwijze 2. |
6 | Klik nu op de aanmeldnummer van deze cliënt. Dit zijn de 6 blauwe cijfers helemaal links in de aanmeldtabel. Je komt nu in het aanmeldingsformulier. Hier moet je aan de linkerzijde achter teams op het potloodje klikken. Zo kan je een team koppelen aan deze cliënt. https://partner.help.compaan.nl/hc/nl/articles/27455952458129-Cli%C3%ABnt-koppelen-aan-team |
7 | De Compaan tablet is nu klaar voor gebruik. De afspraken uit Roosterplatform worden automatisch getoond in agenda van de Compaan tablet. https://partner.help.compaan.nl/hc/nl/articles/18525047635729-Hoe-werkt-de-agendakoppeling-met-Roosterplatform-en-de-Compaan |
8 | Wanneer de client de Compaan niet meer gebruikt kun je het account verwijderen. Indien de cliënt stopt met de klinische revalidatie en overstapt naar ambulante revalidatie met de Compaan, dan moet er een nieuwe tablet gekoppeld worden die meer naar huis gaat. Dit doe je door de Compaan om te wisselen in de Compaan Partneromgeving (zie onderstaande link). Een nieuwe client op deze kamer staat ‘in de wacht‘ voor de Compaan op die kamer. |
Werkwijze 2
De Compaantablet is niet gekoppeld aan een kamernummer en de aangemelde client moet nog handmatig worden gekoppeld aan de juiste Compaan tablet via de Compaan Partneromgeving.
1 | Zoek de cliënt op in Roosterplatform en ga naar de algemene gegevens.
|
2 | Ga naar de tegel Compaan en klik op account aanmaken +
|
3 | Kies voor het product: Classic/Connect/App Je kunt nu direct het emailadres, mobiele nummer en relatie van het familielid invullen en dat telefonische instructie vereist. Wanneer je dit doet, wordt het familielid uitgenodigd om contactpersoon te worden van deze cliënt. Zij worden uitgenodigd voor het Compaan Familie Portaal. En wordt het familielid benaderd voor een telefonische instructie door Compaan. Deze gegevens kun je alleen bij het account aanmaken invullen. Daarna zal dit via de Compaan Partneromgeving handmatig ingesteld moeten worden.
Telefonische instructies: https://partner.help.compaan.nl/hc/nl/articles/27454094251281-Na-aanmelding-telefonische-instructies-aanvragen Familie uitnodigen Compaan Familie Portaal: |
4 |
Het account is aangemaakt en via indien noodzakelijk kun je de algemene gegevens van de client of het kamernummer opnieuw synchroniseren met de Compaan. |
5 | Open vervolgens de Compaan Partneromgeving. En zoek de betreffende cliënt op onder ‘aanmelden’ in de menubalk. Klik vervolgens op ‘selecteer apparaat’ en kies de tablet, op basis van serienummer, die gekoppeld moet worden. |
6 | Klik nu op de aanmeldnummer van deze cliënt. Dit zijn de 6 blauwe cijfers helemaal links in de aanmeldtabel. Je komt nu in het aanmeldingsformulier. Hier moet je aan de linkerzijde achter teams op het potloodje klikken. Zo kan je een team koppelen aan deze cliënt. https://partner.help.compaan.nl/hc/nl/articles/27455952458129-Cli%C3%ABnt-koppelen-aan-team |
7 | De Compaan tablet is nu klaar voor gebruik. De afspraken uit roosterplatform worden automatisch getoond in agenda van de Compaan tablet. https://partner.help.compaan.nl/hc/nl/articles/18525047635729-Hoe-werkt-de-agendakoppeling-met-Roosterplatform-en-de-Compaan |
8 | Wanneer de client de Compaan niet meer gebruikt kun je het account verwijderen. Indien de cliënt stopt met de klinische revalidatie en overstapt naar ambulante revalidatie met de Compaan, dan moet er een nieuwe tablet gekoppeld worden die meer naar huis gaat. Dit doe je door de Compaan om te wisselen in de Compaan Partneromgeving (zie onderstaande link). Een nieuwe client op deze kamer staat ‘in de wacht‘ voor de Compaan op die kamer. |