Bij de client en de behandelaar komen de geplande behandelingen niet in de agenda in ONS? |
Check bij de behandelaar of de admin code in Roosterplatform hetzelfde is als unieke personeels id van de medewerker in ONS. Zo nee, corrigeer het nummer in Roosterplatform. Check bij de client of het BSN nummer in Roosterplatform en ONS hetzelfde is. Zo nee, corrigeer het nummer in Roosterplatform |
|
De nieuwe cliënten in ONS staan niet in Roosterplatform? |
Check of de naam van de afdeling in Roosterplatform overeenkomt met de naam van de afdeling in ONS. |
De agenda kan niet geopend worden in ONS nadat de nieuw geplande behandelingen in ONS zouden moeten staan? Er is dan een behandeling met een incorrect unieke personeels id van een medewerker gepland. Plan de behandeling uit in Roosterplatform. Corrigeer bij de medewerker de admin code in Roosterplatform zodat deze overeenkomt met het unieke personeels id in ONS. Plan de behandeling vervolgens weer in. |